Zvolené téma obsahuje celkem 7 odpovědí. Do diskuze (3 účastníci) se naposledy zapojil uživatel
admin a poslední změna je stará 6 let, 1 měsíc.
-
Zdravím,
potřebuji pomoci. Webů na WordPressu máme poměrně hodně, ale toto jsem ještě nezažil.
Na webu https://www.hotel-snezenka.cz/
se nedokážu přihlásit do administrace Worpdress, po zadání správného jména a hesla se zobrazí prázdná stránka pouze z formulářovým polem (viz screenshot).
Nic nepomohlo, vypnout přes FTP všechny pluginy, přes FTP nahrát novou verzi WP 5.0.3, pořád mě to do Administrace nepustí. Děkuji za případné tipy či pomoc
Screenshot se nepodařilo vložit?
Podivné, nesouvisí to nějak s hostingem nebo nepoužíváte nějaký bezpečnostní plugin?
Zkusil jsem jít jako nepřihlášený na adresu https://www.hotel-snezenka.cz/wp-admin
a místo klasického přihlašovacího formuláře se mi tam objeví pouze nějaké políčko (patrně pro zápis hesla)?
Ano, právě to je ten problém, že na adrese https://www.hotel-snezenka.cz/wp-admin se místo přihlašovacího formuláře nebo administrace objeví jen toto políčko. (teď už se snad ten screenshot uploadnul).
Pluginy jsem zkoušel všechny přes FTP vypnout a dělalo to stejně, přehodil jsem přes FTP na defaultní šablonu a pořád to dělalo, přes FTP jsem překopíroval nový obsah nové verze WP do složek wp-admin a wp-include a přepsal WP soubory v hlavním adresáři a stále žádná změna.
Na Wedosu říkali, že se s tím ještě nesetkali, ale že oni to nezpůsobují, tak nevím, co si myslet.
přes wp-login se na přihlášení dostanete…co se děje pak?
Ano, to dostanu. Ale i po správném zadání přihlašovacích údajů na wp-login.php to skočí opět na to samotné prázdné formulářové pole (viz předchozí screenshot). wp-admin se chová stejně jako nepřihlášenému.
Je to VELMI podivné a souhlasím s Wedosem, že něco podobného vidím poprvé :-) Pořád bych to tipoval na nějaký plugin (nemohl nějaký bezpečnostní plugin provést nějaké nevratné změny a i po jeho deaktivaci se tak problém stále opakuje). Zkontroloval bych soubory wp-config.php
, .htaccess
a i wp-login.php
, zda je tam vše v pořádku a nejsou tam přidané žádné nestandardní věci. Problém může být ale asi i někde v databázi, teoreticky mohl být web také hacknutý (ale přeinstalovat WordPress jste zkoušel), těžko říci. Pokud nic neobjevíte, tak se ozvěte, zkusím se na to podívat (budu potřebovat přístupy k FTP a do administrace webu)…
Tak problém byl skutečně v šabloně, její aktualizace na nejnovější verzi pomohla a už web i administrace jede. Když jsem to zkoušel poprvé, bohužel jsem nesmazal vyrovnávací paměť, a tak se změn neprojevila. Děkuji za snahu o pomoc.
Díky za zprávu, takže problém byl nakonec v neaktuální placené šabloně, konkrétně The7. V podobných případech testuji vždy v anonymním okně prohlížeče (bez cachování, bez doplňků, atd).
Pokud chcete odpovědět na toto téma, musíte se nejdříve přihlásit.
WordPress – novinky, návody a zajímavosti