Tak toto je bohužel dost obecný a složitý dotaz. Podobných pluginů existuje docela dost, ale každý dělá trochu něco jiného :-)
Zatím jen obecně několik tipů, které jsem v poslední době zkoumal:
– WordPress Leads – obecně jde o skladování kontaktů (lead) potenciálních klientů a jejich správa. Podobně by měl fungovat např. plugin Leadin.
– WP Project Manager – zde to funguje trochu jinak, zakázky by musely být spíše jako samostatné projekty. Dalším podobným pluginem je např. Simple Project Manager.
– WP-CRM System – Plugin se přibližuje klasickému CRM systému, tedy zákazníci, zakázky (projekty), atd. Ale těžko říci, jak se bude hodit do potřebného workflow. Dalším pluginem je např. WP ERP, ale tam už jde zase spíše o firmu a její zdroje než o správu zákazníků.
Každopádně možností je mnoho a je třeba si definovat jak chcete, aby to fungovalo. Nebo se pak nějakému řešení zcela přizpůsobit. Hodně záleží na tom, co byste konkrétně potřeboval, přizpůsobit lze téměř vše (s podrobnostmi mě můžete kontaktovat zde).