Zvolené téma obsahuje celkem 3 odpovědi. Do diskuze (2 účastníci) se naposledy zapojil uživatel 
-
Příspěvky
-
Dobrý den,
několit let mi fungují webové stránky se šablonou Sidewinder (GPP) ve WP, nyní jsem zakoupila šablonu novou – Andra (ENVATO, themeforest), ale po změně šablony se nezobrazuje nic než ikona stránek na liště – jen bílý list. Nevíte, prosím, v čem je problém? WP mám 5.0.2–cs_CZ, Děkuji, Martina (caraa)Zkuste si v administraci najít nějaký příspěvek a kliknout na “Zobrazit”, zda se objeví a je problém pouze s úvodní stránkou nebo jde o nějakou chybu na celém webu…
Dorazilo emailem:
Dobrý den,
Stále bílo. Jiné šablony fungují. Zkoušela jsem downgrade na nižší verzi WP (4.9.8 cz) také nic. Zkoušela jsem jiný prohlížeč, také nic – používám Mozilla (u šablony je uvedeno jako kompatibilní) a Edge, obojí stejné.Jaký používáte hosting? Bílá stránka je většinou nějaká PHP chyba, kterou naleznete v souboru s chybovými hláškami (
error_log). Zkoušela jste deaktivovat všechny pluginy? Pokud ale jiné šablony fungují, tak to vypadá na problém s placenou šablonou Andra. Můžete zkusit napsat na jejich podporu, ale určitě také budou chtít znát konkrétní chybu…Ještě doplním zbytek konverzace:
Ano, volala jsem na podporu savana.cz, žádné chybové hlášení, prý je vše ok.
Pluginy jsem deaktivovat zkoušela – nic se nestalo.
Na podporu autorovi šablony Andra jsem napsala, zatím žádná odpověď.
Právě nevím, kde mám hledat chybu.Podezřelá je hlavně bílá stránka, což je většinou PHP chyba:
To je divné, bílá stránka je většinou PHP chyba
Mohu se na to případně zkusit podívat, ale budu potřebovat přístupy do administrace webu + FTP,
abych mohl zapnout debugování. A už by to také bylo v rámci placené zakázky.A ve finále byl problém s hostingem, konkrétně verzí PHP:
Dobrý den,děkuji za vše, již se mi to podařilo vyřešit, u hostingu jsem měla aktivované staré php4.
Teď všechno funguje.
Zdravím a děkuji, Martina
Pokud chcete odpovědět na toto téma, musíte se nejdříve přihlásit.